Devoluciones y garantía
Los artículos no admiten devolución ni reembolso. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año sin límite de kilometraje.
Procedimiento de garantía
En caso de incidencia, deberá contactarnos a través del correo electrónico garantias@inyectordiesel.com, indicando:
Número de pedido
Factura de venta
Una vez recibida la solicitud, procederemos a la recogida del inyector o bomba para su verificación en nuestro banco de pruebas. Asimismo, será imprescindible aportar:
Informe del taller donde se ha realizado la instalación
Datos de contacto del taller instalador
⚠️ Los inyectores o bombas que no hayan sido instalados en un taller profesional quedarán automáticamente fuera de garantía y reembolso.
Si tras el análisis el inyector o bomba vuelve a presentar una incidencia, se recogerá nuevamente para realizar las comprobaciones necesarias en nuestros bancos de pruebas, entendiendo que la posible avería podría no estar relacionada con el inyector o la bomba.
Resolución de la garantía
Garantía ACEPTADA: Se procederá al reembolso del importe del inyector o bomba.
Garantía DENEGADA: Si el análisis determina que el inyector o bomba funciona correctamente, no se enviará un nuevo inyector o bomba, ni se realizará reembolso. El producto será devuelto al cliente, asumiendo este los gastos de envío correspondientes.
En ningún caso se abonará la mano de obra ni otros costes derivados de un montaje incorrecto o de averías en otras piezas del vehículo.